7min-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

7min একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ এবং অন্যান্য নির্বাচিত অঞ্চলে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে থাকে। এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্পষ্টভাবে স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

7min-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে এমন একটি এলাকায় বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• নিবন্ধনের জন্য একটি সক্রিয় ও ব্যক্তিগত মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সবসময় গোপন রাখুন এবং কারও সাথে শেয়ার করবেন না।

• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে করা যেকোনো লেনদেন বা কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টার ক্ষেত্রে 7min নিরাপত্তামূলকভাবে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন

7min বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও আর্থিক সেবার মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রক্রিয়াজাত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াজাত হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যেটির মাধ্যমে মূল জমা করা হয়েছিল।
• প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ 7min-এর যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যাবে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

7min তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

স্বাগত বোনাস:

• প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।
• বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ২০ গুণ (জমা + বোনাস)।
• বোনাস ক্লেইম করার পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• প্রতিটি ব্যবহারকারী স্বাগত বোনাস মাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।

VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
• উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর সক্রিয়তা ও অবদানের উপর।

৬ গেমিং নিয়মাবলি

7min প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ধরনের গেমিং বিভাগ পাওয়া যায়, যার মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, তাস-পাশার গেম এবং আরও অনেক কিছু। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নির্দিষ্ট নিয়মাবলি রয়েছে।

• সকল গেম রেজাল্ট একটি নিরপেক্ষ এবং যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) পদ্ধতিতে নির্ধারিত হয়।
• ক্রিকেট বেটিং সহ সকল স্পোর্টস বেটিং অফিসিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হয়।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম রাউন্ড বাতিল হলে সেই রাউন্ডের বাজির অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে 7min-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• গেম পরিচালনাকারী সফটওয়্যার প্রদানকারীর (যেমন Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming) নিজস্ব নিয়মাবলিও প্রযোজ্য হবে।
• সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে 7min তদন্তের সময় বেটিং স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো ধরনের আর্থিক জালিয়াতি।
• একই ব্যক্তি বা পরিবারের পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অসদাচরণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

7min নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহে।
• কারিগরি সমস্যা বা নিরাপত্তাজনিত কারণে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায়।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের পর নিষ্পত্তি না হওয়া বাজি ও ব্যালেন্স প্রযোজ্য শর্তাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

7min সর্বোচ্চ পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে প্রচেষ্টা করলেও নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইসের কারিগরি সমস্যার কারণে গেম ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশের ফলে ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত ঘটনার ফলে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — এটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

যেকোনো বিষয়ে 7min-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সীমিত থাকবে।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7min ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং কঠোর তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে সংরক্ষণ করা হয়।

• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• পরিষেবা উন্নয়ন ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াজাত করা হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

7min দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে বিনোদনের উৎস হিসেবে দেখুন, আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।

• 7min ব্যবহারকারীদের জন্য স্ব-নির্ধারিত জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে ব্যবহারকারী স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন।
• পেশাদার সহায়তার প্রয়োজন হলে কল্যাণমূলক সংস্থার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

7min যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে।
• এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে অবগত থাকুন।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

7min এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে নিষ্পত্তি করা হবে:

• প্রথম পদক্ষেপ: ব্যবহারকারী সরাসরি 7min-এর গ্রাহক সেবায় বিষয়টি উপস্থাপন করবেন। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিম দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।
• দ্বিতীয় পদক্ষেপ: লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে [email protected]এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।
• তৃতীয় পদক্ষেপ: ইমেইলেও সমাধান না হলে বিষয়টি উভয় পক্ষ সম্মত একটি নিরপেক্ষ মধ্যস্থতা প্রক্রিয়ায় নেওয়া হবে।
• গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ ও গেম রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• বিরোধ দায়েরের সময়সীমা: ঘটনার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করতে হবে।

১৪ যোগাযোগ তথ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন, বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
• সাড়া দেওয়ার সময়: লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক; ইমেইলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

আমাদের অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ পাতাগুলো দেখুন: গোপনীয়তা নীতি • দায়িত্বশীল খেলা • FAQ • আমাদের সম্পর্কে